ServicePlein.be
Alle hulppagina's

Hoe laat ik klanten mij rechtstreeks betalen?

Je klant betaalt rechtstreeks aan jou. ServicePlein komt nooit tussen de betaling. Kies één van deze drie manieren.

Manier 1: QR-code van Bancontact Pay (vroeger Payconiq)

Voor de meeste vakmannen is dit het makkelijkst.

  1. 1
    Vraag bij je bank een handelaarsaccount voor Bancontact Pay (Payconiq) aan. Dat kan bij de meeste Belgische banken, zoals Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC. Je krijgt een QR-code: een sticker of een bestand.
  2. 2
    Neem een duidelijke foto van je QR-code, of download het bestand.
  3. 3
    Ga in je dashboard naar “Betaallink of QR-code” en klik op “QR-code uploaden”.
  4. 4
    Klaar. Je klant ziet je QR-code pas nadat hij een afspraak geboekt heeft.
Gebruik voor je zaak een handelaarsaccount, niet de functie voor vrienden onderling.

Manier 3: niets invullen

Wil je liever zelf regelen hoe je klant betaalt, met cash, een overschrijving of een factuur? Laat het veld dan leeg. Je klant ziet dan: “De vakman laat je weten hoe je betaalt.”

Een betaalverzoek sturen naar een klant

Heb je een klus gedaan en wil je de klant vragen om te betalen? Dan zet je in een paar tikken een bericht klaar met je eigen betaallink of QR-code erin.

  1. 1
    Ga in je dashboard naar Instellingen en zoek de kaart “Betaalverzoek sturen”. Bij een afgeronde klus in Geschiedenis staat dezelfde knop.
  2. 2
    Vul de naam van je klant in, zijn telefoonnummer als je het via WhatsApp wil sturen, het bedrag en waarvoor het is.
  3. 3
    Kies “Open in WhatsApp” om het bericht meteen te versturen, of “Kopieer” om het zelf ergens te plakken.
  4. 4
    Je klant betaalt rechtstreeks aan jou via je betaallink of QR-code. ServicePlein komt nooit tussen de betaling en bewaart dit verzoek nergens.
Nog geen betaallink of QR-code ingesteld? Dan vraagt het bericht je klant hoe hij wil betalen. Zet ze bij Instellingen, dan staan ze meteen in elk volgend bericht.

Controleer het zelf

Test het één keer: boek een afspraak bij jezelf en kijk of je QR-code of je link verschijnt.

Je betaallink en je QR-code staan nooit op je profiel of op je website. Je klant ziet ze pas op het bevestigingsscherm en in zijn bevestigingsmail.

Vragen? Mail naar info@serviceplein.be.

← Alle handleidingen