Wat kun je met ServicePlein?

Je krijgt een eigen profielpagina met je diensten, foto's, prijzen en contactgegevens. Zodra we je gegevens gecontroleerd hebben, staat er een 'Geverifieerd'-badge op. Klanten die in jouw gemeente zoeken, komen zo bij jou uit — en ze bellen of appen je rechtstreeks, zonder tussenpersoon.

Bij een afgeronde klus staat een knop die WhatsApp opent met een vriendelijk vooraf geschreven berichtje om een review te vragen. Jij leest het na en verstuurt het zelf — wij sturen nooit iets in jouw naam.

Koppel je gratis Cal.com-agenda (Instellingen → Cal.com-link) en klanten kiezen zelf een vrij moment op je profiel, zonder heen-en-weer ge-app. Koppel je eigen Google-, Outlook- of Apple-agenda en je wordt nooit dubbel geboekt.

Zet diensten met een vaste prijs op je profiel (bv. onderhoud cv-ketel, €95). De klant betaalt vooraf met kaart en kiest daarna een tijdstip in je agenda. Het bedrag komt binnen bij ServicePlein en wordt zonder commissie aan jou uitbetaald. Je stelt zelf een annulatievoorwaarde in.

Vul bij Instellingen een prijslijst in: je uurtarief of vaste prijzen per klus. Klanten zien meteen wat ze mogen verwachten en bellen gerichter.

Zet afgeronde klussen met foto's in je portfolio. Publieke projecten staan op je profiel onder 'Realisaties' en hebben een eigen pagina met een deelbare link (WhatsApp, QR-code). Niet-publieke projecten deel je met een privélink.

Wij zetten een professionele website voor je op, op je eigen domeinnaam, met je diensten, foto's, openingsuren en een contactformulier dat rechtstreeks bij jou binnenkomt. Je beheert de teksten en foto's via je ServicePlein-dashboard — je hebt er geen technische kennis voor nodig. Er zit altijd een gratis promopakket (flyer + social media kit) bij. Heb je nog geen domeinnaam, dan regelen wij die; wat het kost en hoe je bestelt, zie je in je dashboard.

Vertel ons wat je wil promoten en voor wie. Wij maken een flyer in de stijl van je bedrijf, plus een social media kit in dezelfde stijl: een profielfoto (rond en vierkant), een omslagfoto voor Facebook en je Google Bedrijfsprofiel, drie vierkante posts en een story. We gebruiken je bestaande logo; een logo ontwerpen zit niet in het pakket. Drukklaar maken en drukken regel je zelf. Bestel je een website, dan zit het promopakket daar gratis bij. Je vraagt het aan vanuit je dashboard.

In je dashboard staat je ServicePlein-assistent. Vraag hem wat je vandaag het best oppakt, hoeveel opdrachten je deze maand afrondde of welke betaalverzoeken nog openstaan. Hij kijkt alleen naar je eigen gegevens en antwoordt in gewone taal.

Deel je persoonlijke link met een collega-vakman. Wordt hij lid en doet hij zijn eerste betaling, dan krijg jij 1 maand gratis. Daarbovenop loopt een ladder: een gratis visitekaartje, een gratis promopakket en een maand uitgelicht in je stad. Alles staat op de pagina Verwijs een collega (/verwijzen); je link vind je in je dashboard.

Naast je gewone diensten kan je tijdelijk iets extra in de kijker zetten: een nieuwe collectie, een handgemaakt stuk, een beperkte oplage of een net afgerond project. Het staat als apart blok 'Aanbod' op je profiel en op je website, met per item een knop waarmee klanten er rechtstreeks naar vragen — via WhatsApp of e-mail, jij kiest. Er wordt niets verkocht of betaald via ServicePlein.

Je profiel komt bovenaan de zoekresultaten in je eigen gemeente te staan, met een zichtbaar label erbij, en we zetten je één keer in de kijker op onze eigen kanalen. Je kiest zelf hoeveel weken, het loopt vanzelf af en er hangt geen abonnement aan vast. Regelen doe je vanuit je dashboard. Daarnaast lichten we ook zonder betaling profielen uit die het goed doen — op basis van afgeronde klussen en reviews.

Verwijs je een collega-dienstverlener die lid wordt én zijn eerste betaling doet, dan ontwerpen wij een professioneel visitekaartje voor jou — met je gegevens en een QR-code naar je profiel. Je vindt het daarna terug in je documentenkluis. Het is een beloning bij een geslaagde verwijzing, dus geen standaard onderdeel van je abonnement. Eén gratis kaartje per profiel.

Bij elke klant kan je korte notities kwijt: welk toestel het was, welke maat, wat er nog moest gebeuren. Bij een volgend bezoek zie je dat meteen terug, zonder dat je het uit je hoofd moet halen.

Van klanten die je eerder geholpen hebt, kan je met één knop een opvolgbericht via WhatsApp klaarzetten — bijvoorbeeld als hun onderhoud weer aan de beurt is. Je verstuurt het zelf en er zit een rustperiode op, zodat niemand gespamd wordt.

Vul het bedrag en een omschrijving in, en je krijgt een betaallink die je naar de klant stuurt. In je overzicht zie je wat openstaat en wat betaald is. Let op: dit is een betaalverzoek, geen btw-conforme factuur — die maak je met je eigen boekhoudprogramma.

Heb je zelf een betaallink (bv. van je bank of Payconiq)? Zet hem in je dashboard en klanten betalen rechtstreeks aan jou. ServicePlein ziet of houdt niets in; het is jouw link.

Staat een betaalverzoek nog open, dan zet één knop een herinnering klaar in WhatsApp. Jij verstuurt het zelf — er gaat nooit automatisch een bericht naar je klant. We onthouden wel dat je de herinnering verstuurd hebt.

Download een jaaroverzicht van je klussen en betaalverzoeken, en een export van je klantenlijst. Handig voor je boekhouder of gewoon om zelf bij te houden — en het is jouw data, dus je kan er altijd mee weg.

Typ een vraag zoals 'hoeveel klussen had ik vorige maand?' en je krijgt het antwoord op basis van je eigen gegevens in ServicePlein — je hoeft zelf geen tabellen of grafieken te lezen.

Je ziet hoe vaak klanten op je WhatsApp-knop en op je belknop geklikt hebben. Zo weet je of je profiel echt contacten oplevert, in plaats van te moeten gokken.

Een korte score met precies welke onderdelen nog ontbreken — foto's, prijzen, omschrijving. Zo weet je in één oogopslag wat je nog kan aanvullen om beter gevonden en vaker gekozen te worden.

Eén knop zet een WhatsApp-bericht klaar dat je onderweg bent en rond welk uur je er bent. Scheelt telefoontjes van klanten die zich afvragen waar je blijft.

Open ServicePlein met één tik, zoals een app: op Android via 'App installeren' in je browser, op iPhone via Deel → Zet op beginscherm. Geen app store, niets te downloaden.

Bewaar je verzekeringsattest, certificaten en andere documenten op één plek. Alleen jij ziet ze — ze staan niet op je publieke profiel.

Bij een rustige periode, ziekte of vakantie kan je je vermelding tijdelijk pauzeren in plaats van helemaal op te zeggen. Je profiel en je gegevens blijven gewoon staan voor als je weer start.